お客様の声Feedback and requests

お客様の声

実際にご宿泊頂きました、お客様のご感想を、ご了解を頂き、実名、実住所にて掲載させて頂いております。
お客様から頂戴いたしましたたくさんの「お叱り」「ご意見」「お褒め」の声は鯨望荘の“宝物”です。
貴重なお客様のお声を、宿の改善とスタッフの励みとして、ご満足頂けるお宿を目指し日々努力を重ねていきます。

「天気よく展望風呂に入れたので、娘(2才)も大喜びでした」

ご利用の宿泊プラン 
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】 

染葉さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘を再度お選び頂きまして誠にありがとうございます。 

ご滞在中天気が良く、きれいな海を眺めて温泉をご家族みなさまでお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。 2才のお嬢様にも大喜びを頂けて本当に良かったと思います。

また、お料理にも「おいしかった」と喜びのお声を頂きまして料理長中嶋を始めスタッフ一同感謝を申し上げます。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、染葉さまご家族にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年7月30日
「もっと とまりたかったなぁと思った。」「伊勢エビ最高やった

ご利用の宿泊プラン 
“伊勢えび浜島焼”ゆとりの新館和室15畳☆坪庭付【三世代家族やグループの旅行に】  

安村さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘を、再度お選び頂きまして誠にありがとうございます。

伊勢えび、さざえ、あっぱ貝を生きたまま豪快に焼き上げる浜島焼に「伊勢エビ最高やったー」と喜びのお声を頂き嬉しく存じます。 

また、担当させて頂きましたお部屋係の林やフロント係にも沢山のお褒めのお声を頂きましてとても嬉しく思います。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、安村さまご家族のご来館、心より楽しみにお待ち申し上げております。 


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年7月27日
「伊勢えびや貝を焼いて頂きアツアツを美味しく頂き感動しました

山口さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 

生きたままで、伊勢えび・さざえ・あっぱ貝を豪快に焼き上げる名物料理“浜島焼”(海女の火場焼)に「美味しく頂き感動しました」とお声をいただきまして料理長の中嶋をはじめスタッフ一同嬉しく存じます。 

また、個室貸切「岩盤浴」でゆっくりおくつろぎを頂けたご様子で本当に良かったと思います。

「鯨望荘に感謝の気持ちで一杯になりました。」のお声に感謝、感激を致しております。

お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、山口さまのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年7月27日
「お風呂(温泉)はとても良いお湯で大満足です」「5F展望露天

高橋さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。 

美肌効果のあるアルカリ性単純温泉でお肌ツルツルのお湯に大満足頂けたご様子で良かったです。

また、お料理には「充分な品数で全ておいしく頂きました」と喜びのお声を頂きまして料理長中嶋をはじめスタッフ一同心より嬉しく思います。

またも接客にも「大満足」とお褒めを頂き感謝、感激いたしております。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、高橋さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏 

2014年7月27日
「楽しい旅になりました」

土谷さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 

お料理は「おいしかった」と喜びのお声を頂きまして嬉しく思います。 
また、担当のお部屋係にもお褒めのお声を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。

楽しい旅のお手伝いが出来本当に良かったと思います。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、土谷さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏 

2014年7月27日
「初めての家族旅行、鯨望荘を選んで本当によかったです」

ご利用の宿泊プラン 
お子様(赤ちゃん)歓迎!部屋食☆【キャンセル料なし】 

川中さま 

この度は、大切なお子様と初めての家族旅行に、数ある宿より私ども鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 

初めてのお子様との旅行は、不安でいっぱいです。

私どものご用意させて頂きました「赤ちゃん用品」をご利用頂き、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で良かったです。 

また、スタッフにもお褒めのお声を頂きまして感謝、感激を致しております。 

川中さまご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、川中さまご家族にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年7月27日
「たえず波の音が聞けて“◎い◎や◎”しになりました」

牧山さま 

この度は、ツアーにご参加を頂き数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 

伊勢えびのお造りの量がご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。他、新鮮なお刺身には、「良かった」と喜びのお声を頂きましてありがとうございます。 

ご滞在中は、波の音に癒されゆっくりお過ごしを頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。 

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、牧山さまのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年7月27日
伊勢神宮参拝にご利用頂きありがとうございます♪

ご利用の宿泊プラン 
【期間限定☆とってもお得な特典付】カップルプラン♪岩盤浴、色浴衣、アウト11時さらに料理1品サービス 

稲葉さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。 

美肌効果のあるアルカリ性単純温泉でお肌ツルツルにおなり頂けたご様子で良かったです。

また、お料理には「とても美味しかった」と喜びのお声を頂きまして
料理長中嶋をはじめスタッフ一同心より嬉しく思います。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、稲葉さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏 

2014年7月1日
旅のお手伝いができ嬉しく存じます。

古橋さま 

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 

お部屋から一望する太平洋熊野灘の日の出、日の入りをご覧頂くことができ嬉しく思います。

また、お部屋係へお褒めのお声を頂きまして頂きまして心より感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回、古橋さまのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 

伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年6月30日
「テキパキした動きでした」お褒めいただきありがとうございます

ご利用の宿泊プラン 
【TVで話題になった【つがいあわび】付☆マタニティP】 

笠井さま 

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 


担当させていただきましたお部屋係に「テキパキした動きで“ほれぼれ”しました」とお褒めのお声を頂きまして嬉しく存じます。 

また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 

次回は是非、魚釣りでのご来館をお待ちしております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 岩崎充宏

2014年6月5日
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