お客様の声Feedback and requests

お客様の声

実際にご宿泊頂きました、お客様のご感想を、ご了解を頂き、実名、実住所にて掲載させて頂いております。
お客様から頂戴いたしましたたくさんの「お叱り」「ご意見」「お褒め」の声は鯨望荘の“宝物”です。
貴重なお客様のお声を、宿の改善とスタッフの励みとして、ご満足頂けるお宿を目指し日々努力を重ねていきます。

食事やエステ、美しい景色に癒されました。
窪田さま(2022年12月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【料理長一押し艪庵特選コース】G7伊勢志摩サミット開催の地!三重ブランドを極める!「伊勢えび」「松阪牛」「鮑」~至福の時~


いつも当館鯨望荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  
今回も伊勢海老・鮑・松阪牛など最高の艪庵特選コースにご満足をいただけたご様子で料理長はじめスタッフ一同心よりうれしく存じます。
窪田様の誕生日のお祝いのお手伝いが出来、心よりうれしく思っております。
頂きましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。 
次回も窪田様のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年12月11日
口コミ、評判通りの素晴らしいホテルです
高見澤さま(2022年11月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
豪華姿造り会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ 市場直送~~ 【地酒250ml付】【アウト11時】


このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくり楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフにもお褒めのお声を頂きまして感激しております。
また、素敵な愛車を拝見させていただきありがとうございました。
次回、高見澤さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉  シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp;
2022年11月26日
5歳の長男の朝食が食べれるものが少なく残念でした
吉村さま(2022年11月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【お料理デラックス】パパ・ママ安心(^^♪お子様(赤ちゃん)大歓迎!☆当日でも【キャンセル0円・赤ちゃん用品貸し出し無料】


この度は、大切な記念日旅行に数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件では貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
今後も貴重なお声を生かしご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、吉村さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年11月25日
子供も終始たのしそうでうれしかったです。

吉川さま(2020年11月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
冬限定【鳥羽志摩産 牡蠣づくしプラン】♪生食でも安心・安全の的矢牡蠣!磯の香りを楽しめる浦村牡蠣


このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご来館をいただきまして誠にありがとうございます。
伊勢志摩産牡蠣のコースをご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、お子様にも楽しくお過ごしを頂けたご様子で嬉しく存じます。。
お客様の喜びのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、吉川様のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。



伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年11月25日
貸切ぶろはキレイであったかくてよかったです(´・ω・`)
松鵜さま(2022年10月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
美味満喫!【伊勢えび】【あわび】【和牛】を堪能!!【人気のお部屋食】


このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお風呂の湯加減には、大変貴重なお声を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後改善が出来ますように努力いたします。
当館人気の貸切風呂には喜びのお声を頂きまして嬉しく存じます。
基地ようなお声を励みとして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、
スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、松鵜さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。



伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp;
2022年10月28日
子供食事の内容を変更して頂いて大変助かりました
野崎さま(2022年10月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン


この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごしを頂けたご様子でとてもうれしく存じます。
今後もお客様の貴重なお声を励みとしてスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、野崎さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年10月21日
くじら温泉は大満足
大谷さま(2022年9月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン


この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
新鮮な海幸料理、刺身、煮物に「とても良かった」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。
また、クジラ風呂でゆっくり疲れほぐしていただけ良かったです。
今後もお客様の貴重なお声を励みとしてスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、大谷さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年9月12日
とても心地よくいつまでも滞在したい気分です
川端さま(2022年9月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
近畿日本ツーリスト(志摩市×近鉄)


この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり時をお過ごしを頂けたご様子でスタッフ一同とてもうれしく存じます。
お客様の喜びのお声は、私どもの一番の喜びです。
今後もお客様の貴重なお声を励みとしてスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、川端さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年9月12日
赤ちゃん(5か月)も安心して泊まれました
芝原さま(2022年9月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【お料理デラックス】パパ・ママ安心(^^♪お子様(赤ちゃん)大歓迎!☆当日でも【キャンセル0円・赤ちゃん用品貸し出し無料】


この度は、大切な赤ちゃんとの旅行に数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は安心してお過ごしを頂けたご様子でスタッフ一同とてもうれしく存じます。
海辺の路地裏/離れ感覚!半露天風呂付 「海のSuite」和室の畳敷きのお風呂で一緒にご入浴いただき良かったです。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、芝原さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年9月4日
ご飯も全てが美味しくて心も身体もいっぱいになりました
西川さま(2022年8月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
!満天の星空の下【波音】と【潮風】と【BBQ】プラン(^^♪


このたびは、久しぶりの大切な夏休みの旅行に数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

海辺の路地裏/離れ感覚!半露天風呂付「海のSuite」和室のお部屋も気に入っていただけたご様子で良かったです。
また、プールやバーベキューで夏休みを存分に満喫いただけたスタッフ一同心よりうれしく存じます。
 
いただきましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、西川さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2022年9月4日
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