お客様の声Feedback and requests

お客様の声

実際にご宿泊頂きました、お客様のご感想を、ご了解を頂き、実名、実住所にて掲載させて頂いております。
お客様から頂戴いたしましたたくさんの「お叱り」「ご意見」「お褒め」の声は鯨望荘の“宝物”です。
貴重なお客様のお声を、宿の改善とスタッフの励みとして、ご満足頂けるお宿を目指し日々努力を重ねていきます。

食事はできたてでボリュームもあり、とてもおいしかったです。
松尾さま(2023年11月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン


いつも鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
太平洋熊野灘を望むお風呂にご家族様でゆっくりお楽しみを頂くことが出来嬉しく存じます。
また、新鮮な志摩の海の幸に「大満足」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめスタッフ一同感激しております。
お客様の喜びのお声は、私どもスタッフの一番の喜びです。
今後もお客様の貴重なお声を励みとしてスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、松尾さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2023年11月12日
ごはんはすごくおいししかったです!
濱田さま(2023年11月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン♪】【7つの特典付】伊勢えびお造り・鯛塩焼・スパークリングワイン・お赤飯付☆


この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の設備面では、ご不変をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食の件では貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を活かしスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、濱田さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2023年11月4日
部屋からの海は最高でした
四季さま(2023年10月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
豪華姿造り会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ 市場直送~~ 【地酒250ml付】【アウト11時】


このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、親子水入らずでゆっくり楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館から眺めるきれいな夕日もご覧いただくことができ良かったです。
また、夕食にも「大変おいしかった」と喜びのお声を頂きまして料理長はじめスタッフ一同、感激しております。
四季様にいただきましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉  シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp;
2023年10月28日
貸切風呂はひのきの香りがしてとても良くゆっくり風呂に入ること
濱田さま(2023年10月ご宿泊)


ご利用の宿泊プラン
パパ・ママ安心(^^♪お子様(赤ちゃん)大歓迎!☆当日でも【キャンセル0円・赤ちゃん用品貸し出し無料】


この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのお子様との旅行は心配なものです。
当館人気の赤ちゃんプランをご利用いただき、ご不便なく楽しくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、新鮮な海の幸の夕食や貸切風呂もご満喫いただくことが出来て本当に良かったです。
濱田様ご家族旅行の想いで作りのお手伝いが出来とてもうれしく存じます。
頂きましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回はご家族でスペイン村へお越しの際には、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2023年10月21日
楽しかったですの一言です!
井上さま(2023年8月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
!満天の星空の下【波音】と【潮風】と【BBQ】プラン(^^♪


このたびは、大切な夏休みの家族旅行に数ある宿より鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

台風が接近していましたが、ご滞在中と特に影響がなく夏をご満喫いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフにも沢山のお褒めのお声を頂きまして感激いたてしております。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
井上様いただきましたお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2023年8月26日
とても心地良くすごすことが出来ました。
鉄田さま(2023年8月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定春~夏】海女がとる旬の『あわび』&舌の上でとろける美味しさ肉の芸術品『松阪牛』を楽しむ♪


この度は、夏の家族旅行に当館鯨望荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新鮮な海の幸料理、海を一望するお風呂やお部屋をご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、スタッフ対応にも「親切」のお声を頂きまして感謝感激いたしております。
今後も貴重なお声を生かしご満足頂けるお宿を目指し、 スタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、鉄田さまのご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話0599-53-0029  
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2023年8月6日
部屋やお風呂で目の前が海が見えるのが最高でした
森さま(2023年8月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【夏得旅】夏のお出かけに♪海水浴、プール無料、伊勢志摩満喫!添い寝幼児無料「家族旅行応援プラン」

このたびは、数ある当館鯨望荘にご来館をいただきまして誠にありがとうございます。
家族でゆっくり夏休みの旅行をご満喫いただけたご様子でスタッフ一同とてもうれしく存じます。
スタッフにもお褒めのお声を頂きまして感激しております。
森様に頂きました貴重なお声を生かし今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。



伊勢志摩 浜島温泉 
シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩﨑充宏
電話 0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp;
2023年8月6日
5Fの展望風呂から満月がきれいでした。
藤本澤さま(2023年8月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
豪華姿造り会席を堪能!伊勢えび*鯛*ひらめ 市場直送~~ 【地酒250ml付】【アウト11時】


このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
海がすくそこに迫ってくる迫力ある景色と波の音をお楽しみいただ、
夜には絶景の露天風呂より夏の満月をご覧いただきことが出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご家族の夏休み旅行のお役に立ててよかったです。
藤本様から頂きましたお声を励みにこれからも努力いたします。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉  シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当岩崎充宏
電話0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp;
2023年8月6日
お料理の数、味、全て大満足です
平間さま(2023年7月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
【伊勢えび解禁!お日にち限定で最大4320円お得!!】特選海鮮♪名物伊勢えび浜島焼&ひらめ☆あわび台盛!!【海の幸が大好物のお客様へイチ押しです♪】


このたびは、大切な記念日に数ある宿より当館鯨望荘にご来館をいただきまして誠にありがとうございます。
名物伊勢海老浜島焼をはじめヒラメ・あわびの台盛りなど新鮮な海幸、そして会席料理のお味に喜びのお声をいただきまして料理長中嶋も喜んでおります。
また、お部屋係の対応にもお褒めのお声を頂きまして感激いたしております。
お客様の喜びのお声は私どもの一番の喜びです。
平間さまのお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 
シーサイドホテル鯨望荘 
スタッフ一同 担当 岩崎充宏
電話 0599-53-0029  
http://www.geibouso.co.jp
2023年7月18日
妊娠期間の思い出として鯨望荘を選ばせていただきました
山本さま(2023年7月ご宿泊)

ご利用の宿泊プラン
TVで話題になった!アワビを食べると“目のキレイな子が産まれる”?☆【つがいあわび】付マタニティP

この度は、大切な時期に数ある宿より鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館にてリラックスしてお過ごしいただき本当に良かったと思います。
また、スタッフにもお褒めのお声をいただきまして心より感謝申し上げます。
お客さまの喜びのお声が、私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。
本日、いただきました貴重なお声を励みにしてますますご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参ります。
今後もご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回、山本様ファミリーでのご来館、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


伊勢志摩 浜島温泉 シーサイドホテル鯨望荘
スタッフ一同 担当岩崎
電話0599-53-0029
http://www.geibouso.c
2023年7月18日
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